Meine kostenlose Antivirus Software (www.free-av.de) funktioniert nicht mehr richtig...

Screenshot Virenfund bei Avira

Frage: Mein kostenloser Antivirus (www.free-av.de) funktioniert nicht mehr richtig. Er aktualisiert zwar regelmäßig, aber es nutzt nichts. Die Updates werden scheinbar nicht verarbeitet. Bei nächster Gelegenheit soll ich schon wieder aktualisieren.

Antwort: Da aus der Frage nicht hervorgeht, mit welcher Version Sie arbeiten, nehme ich an, daß Sie schon vor längerer Zeit einen "Versionssprung" verpaßt haben. Bei der aktuellen Version ließ sich eine komplette Neuinstallation der Antivirensoftware offenbar nicht vermeiden.

Hier eine kurze Anleitung: Laden Sie das aktuelle und zu Ihrer Betriebssystemversion passende Antivirus-Programm von der Downloadseite der Firma AVIRA herunter. Trennen Sie danach sicherheitshalber die Verbindung zum Internet. Ihr PC wird gleich vollkommen ungeschützt sein. Schalten Sie den DSL-Router aus, ziehen Sie den Stecker der Netzwerkkarte o.ä. Sicher ist sicher !

Deinstallieren Sie nun Ihre vorhandene Antivirus-Version über Start - Einstellungen - Systemsteuerung - Software - Antivirus - entfernen. Falls Sie das nötige Wissen haben, löschen Sie in der Registry alte Einträgen der Antiviren-Software per Hand, falls vorhanden oder wenn Probleme auftreten sollten.

Installieren Sie die neue Version. (Eventuell ist danach ein Neustart des PC´s notwendig).

Sollte es Probleme bei der Installation geben, durchsuchen Sie bitte nochmals die registry nach veralteten Einträgen früherer AV-Versionen und entfernen Sie sie manuell.

Tipp: Unter Expertenmodus / Antivirus konfigurieren kann man die Sicherheit des Avira Antivirus weiter erhöhen, indem man den Schutz vor "Erweiterten Gefahrenkategorien" auswählt. Die Funktion "Alle Archive" sollten Sie ebenso auswählen. Viele Schadprogramme können nicht mehr in die Kategorie "Viren" eingeordnet werden, weil sie Merkmale haben, welche man Viren allein nicht zuordnen kann. Mit der Auswahl  "Erweiterte Gefahrenkategorien" werden viele aktuelle Schädlinge zusätzlich erkannt.

Hinweis: Die kostenlose Version des Antivirus ist nur für die private Nutzung zugelassen, gewerbliche Anwender können sich über die Lizenzkosten auf der Webseite des Herstellers informieren. Günstig ist der Erwerb einer Mehrplatzlizenz bei einer Zahlung für mehrere Jahre im Voraus.